Aviso Legal
Condiciones generales de nuestros servicios
I. Disposiciones generales
I.1 El Cliente declara haber tomado conocimiento de las condiciones generales de NounouPrestige aplicables al Pedido realizado por el Cliente y haberlas aceptado sin reservas. NounouPrestige se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones generales siempre que informe individualmente a los Clientes.
I.2 Los servicios ofrecidos por NounouPrestige consisten en la prestación de servicios a la persona y, en particular, de servicios a la familia. Estos Servicios se describen en el sitio web www.nounouprestige.com.
II. Descripción de los Servicios
Los Servicios encomendados por el Cliente a NounouPrestige se detallan en el pedido. Este Pedido describe en particular el precio del Servicio y las modalidades de ejecución de los Servicios relativas a la duración, el calendario y el lugar de ejecución.
III. Precio y condiciones de pago
III.1 El precio a tanto alzado, firme y definitivo de los Servicios se establece de conformidad con el precio que figura en el sitio web www.nounouprestige.com. Este precio se entiende con todos los impuestos incluidos. El precio es exigible en el momento del Pedido.
Medios de pago aceptados
- Efectivo
- PayPal
- Transferencia bancaria
III.2 El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente el precio de los Servicios en cualquier momento, en particular en caso de aumento de los costes, entendiéndose que, en caso de aumento de precios posterior al Pedido, solo se aplicará al Cliente el precio fijado el día de dicho Pedido.
IV. Formalización y ejecución del Pedido
Formalización
El Pedido se formaliza definitivamente en la fecha de su firma por el Cliente, quien lo entrega a NounouPrestige. Toda solicitud de modificación de los Servicios encargados por el Cliente debe someterse a la aceptación de NounouPrestige.
Ejecución
NounouPrestige se compromete a prestar los Servicios solicitados de conformidad con las presentes condiciones generales y con las modalidades que figuran en el Pedido. NounouPrestige se compromete a no divulgar la información relativa al Cliente o a sus bienes a la que haya podido tener acceso durante la ejecución de los Servicios.
V. Puesta a disposición de personal
Para realizar los Servicios, NounouPrestige asignará a uno de sus empleados en el domicilio del Cliente. Los empleados de NounouPrestige permanecerán bajo la subordinación de NounouPrestige, que pondrá a su disposición el material necesario para la ejecución de los Servicios.
Coordinación
La coordinación general está a cargo del equipo directivo de NounouPrestige.
NounouPrestige se reserva el derecho de sustituir al empleado que realiza los Servicios en el domicilio del Cliente por cualquier otra persona con las mismas competencias si lo considera necesario. Lo comunicará sin demora al Cliente.
VI. Responsabilidad y fuerza mayor
No se podrá exigir responsabilidad al Prestador en caso de incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones debido bien a un hecho del Cliente, bien a un hecho insuperable e imprevisible de un tercero, bien a un caso de fuerza mayor.
VII. Resolución de litigios
Procedimiento de reclamación
Toda reclamación debe dirigirse a NounouPrestige. En caso de que la reclamación no prospere, el Cliente podrá someter el litigio a un mediador que intentará, con total independencia e imparcialidad, acercar a las partes con el fin de alcanzar una solución amistosa.
Competencia jurisdiccional
A falta de acuerdo amistoso, todas las controversias o litigios relativos a la interpretación y ejecución de los Servicios o del Pedido serán competencia, a elección del demandante, del tribunal del lugar del domicilio del demandado o del lugar de ejecución de los Servicios.
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ReservarÚltima actualización: enero de 2025